ضمان

ضمان شامل للمنتج

في سكاي لاين كومبيوترز، نفخر بالتزامنا الراسخ بالاهتمام الدقيق بالتفاصيل، لضمان أعلى معايير الجودة في منتجاتنا وموادنا وعمليات التصنيع. التزامنا الراسخ يعني أننا ندعم منتجاتنا باستمرار. يسعدنا أن نوفر لكم إمكانية الوصول إلى سياسة ضمان منتجاتنا.

مع أننا نأمل حقًا ألا تحتاج إلى استخدامه، لأن التزامنا بالجودة والمتانة هو أساس عملية تطوير منتجاتنا، وهو التزام نلتزم به يوميًا، فإننا نشجعك على الاطلاع على سياساتنا. كما ندعوك للانضمام إلى مجتمعنا للاستمتاع بمزايانا على أكمل وجه.

نحن نقدر دعمكم وإيمانكم بجهودنا.

مدة الضمان

مصطلح عام

نحن نضمن منتجاتنا ضد أي عيوب في المواد أو الصناعة لمدة 3 أشهر ضمان لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المستعملة و 6 أشهر ضمان لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المجددة، بدءًا من تاريخ الشراء الأصلي من قبل المستهلك (يشار إليه باسم "فترة الضمان"). لضمان قدرتك على الاستفادة من ضماننا لمدة 3 أشهر لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المستعملة وضمان 3 أشهر لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المستعملة وضمان 6 أشهر لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المجددة. ضمان لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المجددة.

الرجاء تسجيل منتجك هنا

لا نتحمل مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام منتجاتها. تقتصر مسؤولية شركة سكاي لاين كمبيوترز الكاملة، بشكل قاطع وقاطع، على السعر الذي دفعته مقابل المنتج.

تفاصيل الضمان لفترة محدودة

في حالة ظهور أي من الحالات التالية في المنتج الذي استلمته:

1. عيب
2. العيوب
3. مواصفات غير صحيحة
4. لا يلبي توقعاتك
5. تغيير التفضيل

هذا المنتج مشمول بالضمان لمدة 3 أشهر لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المستعملة و6 أشهر لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المجددة، بدءًا من تاريخ الشراء. يُرجى التواصل معنا خلال 15 يومًا من تاريخ الشراء لتقديم طلب استرداد، وذلك من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني. نموذج استرداد الأموال عبر الإنترنت .

بمجرد انقضاء فترة ضمان استرداد الأموال الأولية التي تبلغ 15 يومًا، إذا واجهت أي مشاكل متعلقة بالأجهزة، فلديك خيار طلب منتج بديل من نفس العلامة التجارية والطراز والمواصفات والقيمة خلال فترة الضمان لمدة 3 أشهر لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المستعملة و6 أشهر لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المجددة. فترة الضمان من تاريخ الشراء.

ما يغطيه الضمان لدينا

يشمل ضماننا جميع الجوانب الوظيفية للمنتج عند استخدامه بشكل طبيعي. ويسري حصريًا على المواد والحرفية الأصلية غير المعدلة وغير المعدّلة. ويسري الضمان فقط على المنتجات التي تم الحصول عليها وشراؤها من شركة سكاي لاين للكمبيوتر.

ما يستثنيه ضماننا من التغطية

ومن المهم ملاحظة أن هذا الادعاء سيصبح غير صالح إذا تم تعديل المنتج أو أي من مكوناته أو إتلافها بأي شكل من الأشكال.

من الطبيعي أن تتعرض المنتجات للتلف والتآكل مع مرور الوقت. ويُعتبر هذا جزءًا من دورة حياة المنتج الطبيعية. لذلك، لا يشمل الضمان الحالات الناتجة عن استخدامك للمنتج، والتي تؤدي إلى التآكل والتآكل.

لا يشمل ضماننا أي ضرر ناتج عن سوء استخدام المنتج، أو العيوب الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو غير الصحيح، أو سوء استخدامك للمنتج. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• سوء استخدام المنتج أو سوء التعامل معه
• التعرض لأي شكل من أشكال الظروف المفرطة أو غير الطبيعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرطوبة الزائدة، والحرارة، والاتصال بالسوائل، أو الرمل، أو الملوثات الأخرى، فضلاً عن القوة والضغط المفرطين، والمواقف المماثلة.
• الأضرار أو العواقب الناجمة عن التعرض لقوى الطبيعة الطبيعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الفيضانات، والجفاف، والزلازل، أو أي كوارث طبيعية أخرى.
• فشل التثبيت والتطبيق
• عدم الصيانة و/أو الرعاية
• سرقة المنتج وفقدانه
• التآكل والتلف الطبيعي
• الإهمال أو الحوادث
• تعديلات المنتج من قبلك و/أو من قبل طرف ثالث غير مصرح له
• عدم الامتثال للتعليمات اليدوية الواردة داخل العبوة أو على موقعنا الإلكتروني، عند الاقتضاء وتوافرها

في أي الحالات ينطبق الضمان:

1. بإمكانك تقديم الإيصال الرسمي للمنتج، والذي يبين بوضوح مرجع المنتج وتاريخ ومكان الشراء واسم التاجر وسعر المنتج.
2. يمكنك تقديم المنتج المناسب للفحص.
3. لقد قمت بتسجيل منتجك على skylinecomputers.ae.

سياسة الضمان لدينا

لا تقدم شركة Skyline Computers أي ضمانات ولا تتحمل مسؤولية أي منتج أو جهاز آخر تم تصنيعه بواسطة أي شخص آخر غير شركة Skyline Computers.

إذا حدث عيب في المواد أو الصناعة فيما يتعلق بأي منتج من منتجات Skyline Computers وتم تلقي مطالبة صالحة خلال فترة الضمان، فسنقوم وفقًا لتقديرنا بما يلي:

(أ) إصلاح منتج Skyline Computers باستخدام أجزاء جديدة أو مجددة.

(ii) استبدال منتج Skyline Computers بمنتج Skyline Computers مجدد.

(ثالثًا) استرداد ثمن شراء منتج Skyline Computers المعيب.

لا يمكننا ضمان أن المواصفات الدقيقة أو اللون أو المنتج المطلوب سيكون متوفرًا في المخزون في وقت معالجة مطالبة الضمان الخاصة بك، وفي هذه الحالة سنعرض عليك اختيار طراز بديل حسب تفضيلاتك بنفس سعر الشراء.

لتجنب الشك، لا يغطي الضمان المحدود الأضرار الناجمة عن الإهمال أو سوء الاستخدام أو التآكل أو عدم اتباع تعليمات المنتج (على سبيل المثال، إسقاط المنتج وما إلى ذلك).